Θέλουμε την επιτυχία σας
Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα
6974313052
Σάββατο, κατά τη διάρκεια των ωρών 10:00 – 15:00 και καθημερινές 17:00 – 21:00 Ισμήνης 10 Δάφνη , 1ος όροφος Minobi , πλατεία Καλογήρων ( σταθμός μετρό Δάφνη , γραμμή 2 )
Εισηγητής : Γιώργος Παπατριανταφύλλου – επικοινωνιολόγος , καθηγητής επικοινωνίας , συγγραφέας των βιβλίων «Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων» και «Εταιρική Εικόνα»
Δηλώσεις συμμετοχής στο info@minobi.gr και τηλεφωνικά στο 6974313052
Κόστος , 80 ευρώ ανά άτομο .
Θεματολογία .
Πρώτη εντύπωση
Πως θα αποκτήσετε άριστη ψυχολογία και πως θα τη διατηρείτε
Ευχάριστοι κάθε στιγμή
Γέλιο – χαμόγελο – καλή υποδοχή
Πως θα δημιουργείτε εμπειρία εξυπηρέτησης
Σωματική επικοινωνία
Λόγος – ομιλία – άρθρωση
Πως δημιουργούνται η εικόνα ψυχολογικά και η οπτική παραστατική
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση – η σπουδαιότητα
Διοργάνωση εκδηλώσεων
Ανάπτυξη σχέσεων
Διαδίκτυο – social media – seo
Ενσυναίσθηση – πως θα καταλαβαίνετε πως αισθάνονται οι άνθρωποι
Τεχνικές παρουσίασης
Ευεξία – υγεία – ευτυχία
Προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις
Καθήκοντα γραμματειακής υποστήριξης
Διαχείριση άγχους
Διαχείριση χρόνου
Αρχειοθέτηση ηλεκτρονική και μη
Συλλογή δεδομένων – έρευνα ποιοτική in depth interview
Στρατηγική επικοινωνίας
Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη υποδοχής επιχειρήσεων – οργανισμών – ξενοδοχειακών μονάδων – δημοσίων σχέσεων – marketing και σε κάθε εργαζόμενο ή οποιονδήποτε αναζητά μία θεμελιώδη αλλαγή στην επαγγελματική και προσωπική του ζωή.
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να πείσει και να εκπαιδεύσει τους συμμετέχοντες στις επικοινωνιακές τους δεξιότητες , στην άρτια εξυπηρέτηση και στην ανάπτυξη της προσωπικής τους εικόνας και του οργανισμού τον οποίο εκπροσωπούν .
