Από το Όραμα, στο Brand.
Βασική προϋπόθεση της επιχειρηματικής επιτυχίας είναι το όραμα, αυτό οδηγεί στους στόχους.
Το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα.
Παρατηρούμε πως άνω του 90% των project επικοινωνίας, πραγματοποιούνται, χωρίς να υπάρχει κανένας αριθμητικός στόχος και καμμία σαφήνεια για το τι ακριβώς προσπαθεί να αλλάξει και να πετύχει το πρόγραμμα.
Εδώ είναι το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα.
Η έρευνα.
Προηγείται πάντα έρευνα. Μας δείχνει τον δρόμο και μας δίνει τα στοιχεία, ώστε να εντοπίσουμε την υφιστάμενη θέση αλλά και τη αλλαγή που μπορεί να φέρει το πρόγραμμα επικοινωνίας, με αριθμητική ακρίβεια.
Ότι πράττουμε στον σχεδιασμό μας, είναι απολύτως σαφές, εξηγούμε αμέσως γιατί έχει επιλεγεί και τι αποτέλεσμα θα φέρει.
Αποτελέσματα.
Σκεφτείτε απλά πως:
Αλλάζουμε τον τρόπο επικοινωνίας των στελεχών, με τρόπο που η εξυπηρέτηση να είναι εντυπωσιακή και να αυξάνει την πιστότητα.
Υπογράφουμε την αποτελεσματικότητα του τομέα εξυπηρέτησης, ο οποίος προσδίδει και την πρώτη εικόνα. Τηλεφωνική υποδοχή και στελέχη πρώτης γραμμής, κατόπιν της δικής μας συμβουλευτικής και εκπαίδευσης θα αποδίδουν από καθήκον, με θεαματικό τρόπο τις υπηρεσίες τους.
Πλάνο.
Σχεδιάζουμε καμπάνιες, δημοσιότητας και εμπορικές, ώστε να φτάσει με σαφήνεια το μήνυμα σας, στους κατάλληλους ανθρώπους, κερδίζοντας χρόνο και χρήμα, ενώ παράλληλα απευθύνεστε σε αυτούς που πραγματικά πρέπει να γίνουν πελάτες σας.
Διαχειριζόμαστε με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο κάθε κρίση, από τις πιο επικίνδυνες μέχρι και τα σχόλια που αναφέρονται σε εσάς.
Ωθούμε τα κοινωνικά σύνολα να μιλούν για εσάς.
Εξασφαλίζουμε τη συμμετοχή και την παρουσία σας, στα “τραπέζια” αυτά, που αποφασίζουν για εσάς και το μέλλον σας.
Κείμενα και όλη τη δομή της επικοινωνίας σας, τη συντάσσουμε εμείς, με απόλυτα στρατηγικό τρόπο και συγκεκριμένους στόχους, ώστε να επηρεάζετε καθοριστικά και αποτελεσματικά.
Οικοδομούμε μεθοδικά το Brand σας.
Σχεδιάζουμε κάθε εκδήλωση σας, με σαφή αριθμητικό στόχο ώστε μόλις αυτή ολοκληρώνεται να σας παρουσιάσουμε την ακριβή μεταβολή που έχετε πετύχει και όχι να σκορπάτε πόρους, χωρίς λόγο και χωρίς αποτέλεσμα.
Επανασχεδιάζουμε ή εκσυγχρονίζουμε εάν και εφόσον είναι απαραίτητο αλλά και με τη σύμφωνη γνώμη σας, την εταιρική ταυτότητα σας, λανσάροντας την ανανεωμένη και πιο διεισδυτική.
Στα AD – HOC προγράμματα μας, έχουμε τη δυνατότητα να εκπροσωπούμε την ίδια την επιχείρηση. Αναλαμβάνουμε ως δικοί σας συνεργάτες το τμήμα επικοινωνίας, με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Γραφείο Τύπου, συναντήσεις, παρουσιάσεις.
Οργανώνουμε όλα τα μέσα επικοινωνίας σας, πραγματοποιώντας όλη την αρχιτεκτονική των Social Media, του Site και όποιων άλλων μέσων διαθέτετε, με στρατηγικές καμπάνιες και όλα τα κείμενα.
Παράλληλα σας καθιστούμε αγαπημένη επιχείρηση των κοινωνικών συνόλων. Αυτός είναι ο ορισμός του Brand ο οποίος τον διαφοροποιεί από το Label.
Brand είναι ότι αγαπάμε. Προιόν ή υπηρεσία ή η ίδια η επιχείρηση.
Το να σε αγαπά ο κόσμος και να σε επιλέγει δεν είναι ούτε εύκολη, ούτε απλή διαδικασία. Απαιτεί τόνους εργασίας, μεθοδικότητα και οργάνωση.
Αυτή όμως είναι η δική μας δουλειά. Και το πετυχαίνουμε πάντα.